שימו לב!

• בתקופת שעון הקיץ יתחילו הקונצרטים במוצאי שבת/חג בשעה21:00

​

• הקונצרטים יחלו בשעה הנקובה. על מנת לאפשר לקהל ליהנות ללא הפרעה, דלתות האולם תיסגרנה מידם עם תחילת הקונצרט. המאחרים יופנו אל היציע העליון ויוכלו להיכנס לאולם רק בהפסקה.

​

• היוצאים מהאולם במהלך הקונצרט לא יוכלו לחזור למקומם עד להפסקה ויופנו ליציע העליון

​

• מערכת שמע: בהיכל התרבות מותקנת מערכת עזר לשמיעה בסיוע הקרן לפיתוח שירותים לנכים - המוסד לביטוח לאומי. ניתן לקבל אוזניות ללא תשלום עם הפקדת תעודה מזהה בקומת האכסדרה

• כל ההחלפות מתבצעות על בסיס מקום פנוי. התזמורת תעשה כמיטב יכולתה בשיבוץ המקומות החלופיים, אך אינה מתחייבת לכרטיס חלופי ברמת המחיר המקורית.

​

• ניתן להחליף כרטיסים מהעונה הנוכחית ומהעונה הקודמת בלבד. 

​

• שימו לב: ניתן לבטל/להחליף כרטיסים עד 48 שעות לפני הקונצרט

​

• חדש! לקונצרטים מהסדרת הסימפוניות בלבד - ניתן לעשות שינוי והחלפה בין הימים(בהתאם לתקנון)

• לא ניתן להחליף כרטיס שהוחלף ולא נוצל.

​

• כרטיסים לקונצרטים מיוחדים (שאינם כלולים בסדרות) אינם ניתנים להחלפה

​

• לתשומת לבכם: לא יינתן החזר כספי על מנויים ועל כרטיסים שנרכשו(למעט המתחייב ע"פ תקנות הגנת הצרכן:ביטול תוך 14 יום ממועד הרכישה ועד 18 יום לפני מועד הקונצרט או מועד תחילת הסדרה).

​

• החלפת מקום במנוי - ק' מתוך המקומות שהתפנו.